プライバシーポリシー

運営者は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他関連法令を遵守し、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

1. ユーザーから直接提供される情報

• メールアドレス
• ユーザー名、表示名
• プロフィール情報（自己紹介、年齢層、好きなジャンル等）
• 投稿コンテンツ（作品、コメント、評価等）
• お問い合わせフォームから提供される情報（氏名、メールアドレス、電話番号、法人情報等）

2. 自動的に収集される情報

• アクセスログ（IPアドレス、アクセス日時、閲覧ページ等）
• ブラウザ情報、デバイス情報、OS情報
• 読書行動データ（各話を読み進めた範囲、ページ滞在時間、再読・再訪の状況、離脱した箇所など）
• 訪問者識別子（visitor_id、Cookie等）
• 流入元情報（リファラ、検索キーワード等）
• アクセス解析および性能計測ツール（Google Analytics 4、Vercel Analytics、Speed Insights）を通じて取得される利用状況の情報

3. 作家から収集される情報

• 執筆セッション情報（執筆時間、執筆中の章等）
• 改稿履歴（タグ・ジャンル変更、章の修正等）
• 作品の公開・非公開設定

運営者は、収集した情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、運営、改善
2. ユーザー認証、アカウント管理
3. 作品の表示、検索、推薦機能の提供
4. 作品の表示順位・推薦の決定への活用
5. 作家向けの分析データの提供（自身の作品に関するデータのみ）
6. 不正利用の検知、防止、対応
7. ユーザーへの重要なお知らせの送信
8. 統計データの作成、サービス改善のための分析
9. お問い合わせへの対応
10. 法令に基づく対応
11. その他、ユーザーの同意を得た目的

1. 運営者は、ユーザーの事前の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下の場合を除きます。
   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体、財産の保護のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
   • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために必要であり、ユーザーの同意を得ることが困難な場合
   • 国の機関等への協力のために必要であり、ユーザーの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の事業者に業務を委託しています。

これらの委託先には、本ポリシーに準じた個人情報の取扱いを義務付けています。なお、上記委託先はいずれもアメリカ合衆国に所在し、個人情報の越境移転を含みます。各委託先のプライバシーポリシーについては、それぞれの公式サイトをご参照ください。

1. 本サービスは、ユーザー体験の向上、利用状況の分析、不正利用の防止等の目的で、Cookie、ローカルストレージ、Web ビーコン等の技術を使用します。
2. ユーザーは、ブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。
3. Google Analytics 4 によるアクセス解析を停止したい場合は、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
4. 本サービスのアクセス解析の一部（Vercel Analytics、Speed Insights）は、Cookieを使用せず、個人を特定しない形で利用状況を計測します。

運営者は、以下の期間、ユーザーの個人情報を保存します。

利用者自身による退会はアカウント情報・投稿コンテンツの即時削除であり、上記の「運営者による強制退会の措置記録」は、運営者が規約違反等への措置として利用者を退会させた場合に、運営者が再発防止のため保持する管理記録を指します。

法令により保存が義務付けられている情報については、当該法令で定められた期間保存します。

1. ユーザーは、自己の個人情報について、以下の権利を有します。
   • 開示請求権
   • 訂正、追加、削除請求権
   • 利用停止、消去、第三者提供の停止請求権
   • 利用目的の通知請求権
2. これらの権利を行使する場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。
3. 以下の設定は、ユーザー自身でいつでも変更できます。
   • 読書データの公開設定（reading_data_public）：マイページから、自身の読書傾向データを他のユーザーに公開するかどうかを設定できます。
   • アカウントの削除（退会）：マイページの設定から、いつでもアカウントを削除（退会）できます。退会時のデータの取り扱いは次のとおりです。
     • 利用者が退会した場合、運営者は当該アカウントに関する情報を直ちに削除します。削除の対象には、アカウント情報、プロフィール、利用者が投稿した作品および各話の本文が含まれます。これらの削除は即時かつ不可逆であり、削除後の復旧には応じられません。
     • 投稿作品の削除に伴い、当該作品に付随する他の利用者のコメント、本棚への登録、評価も併せて削除されます。
     • なお、個人を特定しない形に集計済みの統計情報については、退会後も保持される場合があります。

1. 運営者は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
   • 通信の暗号化（HTTPS による通信）
   • データベースのアクセス制御
   • パスワードの安全な保管（ハッシュ化）
   • 定期的なセキュリティレビュー
   • 個人情報を取り扱う担当者の限定
2. 個人情報の漏洩等の事故が発生した場合は、関係法令に従い、速やかに対応します。

18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください。運営者は、未成年者の個人情報の取扱いについて、特に慎重に対応します。

1. 運営者は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。
2. 重要な変更の場合は、本サービス上での告知またはユーザーへのメール通知等により、事前に通知します。
3. 変更後のポリシーは、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

ノベモア個人情報保護窓口

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